Política de reembolso

🧾 Política de Devoluciones y Reembolsos

En Verdia.life queremos que estés conforme con tu compra. Si no es así, podes solicitar una devolución o cambio bajo las siguientes condiciones:

🔄 Cambios y devoluciones

Tenés un plazo de 3 días corridos desde que recibís el producto para solicitar un cambio o devolución.
El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su empaque original.
No se aceptan devoluciones de productos usados o dañados por mal uso.

🚚 Costos de envío

Si el motivo del cambio es por error del cliente (ej: eligió otro modelo o color), el costo de envío corre por su cuenta.
Si el producto llegó defectuoso o incorrecto, nosotros cubrimos el costo del envío.

💸 Reembolsos

Una vez recibido el producto y verificado su estado, se realizará el reembolso dentro de los 5 a 10 días hábiles.
El reembolso se hará por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

⚠️ Productos defectuosos

Si recibís un producto con fallas, debés informarlo dentro de las 48 horas de recibido, enviando fotos o videos como evidencia.

📦 Proceso para solicitar un cambio o devolución

Escribinos a mitienda771@outlook.com con tu número de pedido.
Indicá el motivo de la devolución o cambio.
Te indicaremos cómo proceder con el envío del producto.

❌ Productos no elegibles

No se aceptan devoluciones en:

Productos usados
Productos sin empaque original